Zahlung / Versand / Retouren

1. Zahlungsmöglichkeiten

1.1. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

- Vorauskasse per Überweisung

- Paypal

- Giropay

- Kreditkarte

- Kreditkarte via Klarna

- Lastschrift via Klarna

- Zahlung auf Rechnung und per Finanzierung

Wir bieten Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf via Klarna BANK AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden an.
Diese Option ist nur für Verbraucher verfügbar. Die Zahlung hat in jedem Fall an Klarna zu erfolgen.

Klarna Rechnung

Beim Rechnungskauf via Klarna haben Sie immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen sind hier aufrufbar: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice?fee=0 für Deutschland
und
[https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice?fee=0][/LINK] für Lieferungen nach Österreich.

Klarna Ratenkauf

Der Klarna Ratenkauf wird nur für Deutschland angeboten.
Beim Ratenkauf via Klarna können Sie in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite sind hier aufrufbar: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account

1.2. Datenschutzhinweis

Es erfolgt zunächst eine Prüfung und Bewertung Ihrer Daten durch Klarna. Je nach Anlass und berechtigtem Interesse kann Klarna auf Daten von anderen Unternehmen, Wirtschaftsauskunfteien und sofern erforderlich, von Behörden zurückgreifen.
Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Datenschutzbestimmungen von Klarna für Deutschland https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
bzw. Österreich https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf verarbeitet.

- Sofortüberweisung

2. Lieferung

2.1. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über DHL, GLS

2.2. Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.
Eine individuelle Vereinbarung des Auslandsversands kann über die Emailadresse post@stoffwindelbar.de getroffen werden.
Nennen Sie uns hierzu bitte den Artikel, die Menge und die Lieferadresse, sowie das Land und die entsprechenden Postleitzahl, damit wir prüfen können, ob die Lieferung realisiert werden kann. Sofern dies der Fall ist, teilen wir Ihnen vorab die anfallenden Versandkosten mit.

3. Versandkosten

3.1. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,99 EUR Versandkosten.

Ab einem Bruttobestellwert von 50 EUR versenden wir versandkostenfrei.

Lieferzeiten:

Die im Shop angegebenen Lieferzeiten werden automatisch mit unserem tatsächlichen Lagerbestand abgeglichen. Wie lang die voraussichtliche Lieferzeit ist, kannst Du beim jeweiligen Artikel sehen:

• Auf Lager: in ca. 2 - 4 Werktage bei Dir (sofort versandbereit)
• Leider ausverkauft: Das Produkt ist derzeit nicht lieferbar.
• Vorbestellung: Lieferung in ca. 14 Werktagen nach Bestelleingang

"Auf Lager" bedeutet, dass wir den Artikel vorrätig haben und nach Zahlungseingang i.d.R. schnellstmöglich am nächsten Werktag an Dich versenden können.

Bitte beachte, dass es bei der Zahlungsart Vorkasse zu Verzögerungen kommen kann und wähle in dringenden Fällen eine schnelle Zahlungsart wie Paypal oder Kreditkarte aus. Du hast es trotzdem noch sehr eilig? Ruf uns doch gerne an! ;-)

Bitte beachte, dass wir bei geringem Bestellwert und bereits angegebener, längeren Lieferzeit eines Artikels keine automatischen Teillieferungen anbieten. Möchtest Du einen lieferbaren Artikel bereits früher erhalten? Kein Problem - sprich uns dazu gerne an, damit wir ggf. eine Teillieferung gegen Aufpreis veranlassen können.

Liefer-Verzögerungen:

Wenn wir den Artikel erst bestellen müssen, werden wir ihn in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferzeit ausliefern. Sollte sich die Lieferung eines Artikels aus unvorhersehbaren Gründen verzögern, informieren wir Dich natürlich umgehend.

Abholung im Store:

Neben dem Versand durch GLS und DHL bieten wir auch die Abholung in unserem Store an.

Dafür legst Du alle Artikel wie gewünscht in den Warenkorb und wählst dort bei Versandart „Abholung“ aus.

Achte bitte auf die Lieferzeit der Artikel. Deine gewünschten Produkte benötigen etwas Zeit, um aus unserem Lager dann in den Store zu gelangen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir, sobald Deine Bestellung abholbereit ist. :)

Bitte veranlasse die Zahlung vorab. In unseren Stores kannst Du zur Abholung bestellte Online-Bestellungen aus organisatorischen Gründen leider nicht bezahlen.

Möchtest Du wissen, ob ein Artikel direkt im Store verfügbar ist: Ruf uns dazu bitte an.

Reklamation oder Falschsendung

Nimm bei einem Reklamationsfall oder einer falschen Lieferung bitte IMMER Kontakt mit uns auf.

Schicke uns im Falle eines Defekts bitte ein Foto des Defekts per E-Mail an shop@stoffwindelbar.de, wir melden uns bei dir.

Rücksendung und Erstattung

Wenn ein Artikel nicht passt oder nicht gefällt kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen an uns retournieren. Beachte, dass wir kein Geld für gewaschene oder gebrauchte Ware erstatten können.

Sende bitte keine Waren unfrei an uns zurück. Die Kosten einer unfreien Sendung ziehen wir vom Erstattungsbetrag ab.

Bitte beachte: Wir können nur Rücksendekosten erstatten, wenn ein Defekt des Artikels oder eine Falschlieferung vorliegt.

Versand in die Schweiz

Liebe Schweizer Kunden-/innen!

Bevor Du in unserem Shop bestellst gehe zu diesen Websiten:

https://meineinkauf.ch/ oder http://www.swiss-paket.de/

und melde dich an und Du kannst danach in meinem Shop mit einer deutschen Adresse bestellen.

Im folgenden handelt es sich um Infomationsmaterial von dritter Seite. Für die Richtigkeit, insbesondere der Beträge, übernimmt stoffwindelbar keine Gewähr oder Haftung.

Schweizer Zollbestimmungen für Privatpersonen im Postverkehr

Jede Sendung aus dem Ausland ist zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Im Postverkehr gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet die dafür anfallenden Beträge zu zahlen. Diese werden durch die Schweizer Post bei Auslieferung der Sendung erhoben.

Nähere Details finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Zollverwaltung.

• Einfuhrsteuer (MWST) und Geringfügigkeitsgrenze

Die bei uns gekauften Artikel unterliegen der Einfuhrsteuer. Diese wird jedoch nur dann erhoben, wenn der Steuerbetrag mindestens 5 SFr beträgt (Geringfügigkeitsgrenze).

Die aktuellen Steuersätze finden Sie auf den Webseiten der Eidgenössischen Steuerverwaltung.

• Postvorweisungstaxe

Sobald der Steuerbetrag 5 SFr übersteigt, entsteht eine abgabenpflichtige Sendung. Zu den Einfuhrabgaben kommt in diesen Fällen eine Bearbeitungsgebühr der Schweizer Post, die so genannte "Postvorweisungstaxe" hinzu.

Bis 30. September 2008 beläuft sich diese in Höhe von pauschal 10 SFr.

Ab 1. Oktober 2008 wird für die vereinfachte Verzollung für Steuerbeträge bis SFr 500,00 eine Abgabe von SFr 18,00 und für ordentliche Verzollung für Steuerbeträge über SFr 500,00 eine Abgabe von SFr 35,00 fällig.

Diese Postvorweisungstaxe unterliegt ebenfalls der Mehrwertsteuer. Sie wird in der Regel pro Paket erhoben.