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SimoneKundenservice
Hallo! Du brauchst Hilfe? Keine Sorge, ich bin für Dich da. Sag mir, was es gibt, und ich helfe gerne weiter 💁
ZAHLARTEN UND VERSANDINFORMATIONEN
1. Zahlungsmöglichkeiten
1.1 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:
- Vorauskasse per Überweisung
- SEPA-Bankeinzug(Lastschrift)
- Paypal
- Paypal Express
- Kreditkarte
- Kauf auf Rechnung( nur bis zu einem Bestellvolumen von maximal 500 EUR pro Bestellung)
- Sofortüberweisung
2. Lieferung
2.1 Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über DPD, GLS
2.2 Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.
Eine individuelle Vereinbarung des Auslandsversands kann über die Emailadresse post@stoffwindelbar.de getroffen werden.
Nennen Sie uns hierzu bitte den Artikel, die Menge und die Lieferadresse, sowie das Land und die entsprechenden Postleitzahl, damit wir prüfen können, ob die Lieferung realisiert werden kann. Sofern dies der Fall ist, teilen wir Ihnen vorab die anfallenden Versandkosten mit.
3. Versandkosten
3.1 Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 EUR Versandkosten.
Ab einem Bruttobestellwert von 60 EUR versenden wir versandkostenfrei.
Lieferzeiten:
Die im Shop angegebenen Lieferzeiten werden automatisch mit unserem tatsächlichen Lagerbestand abgeglichen. Wie lang die voraussichtliche Lieferzeit ist, kannst Du beim jeweiligen Artikel sehen:
"Auf Lager" bedeutet, dass wir den Artikel vorrätig haben und nach Zahlungseingang i.d.R. schnellstmöglich am nächsten Werktag an Dich versenden können.
Bitte beachte, dass es bei der Zahlungsart Vorkasse zu Verzögerungen kommen kann und wähle in dringenden Fällen eine schnelle Zahlungsart wie Paypal oder Kreditkarte aus. Du hast es trotzdem noch sehr eilig? Ruf uns doch gerne an! ;-)
Bitte beachte, dass wir bei geringem Bestellwert und bereits angegebener, längeren Lieferzeit eines Artikels keine automatischen Teillieferungen anbieten. Möchtest Du einen lieferbaren Artikel bereits früher erhalten? Kein Problem - sprich uns dazu gerne an, damit wir ggf. eine Teillieferung gegen Aufpreis veranlassen können.
Liefer-Verzögerungen:
Wenn wir den Artikel erst bestellen müssen, werden wir ihn in der Regel innerhalb der angegebenen Lieferzeit ausliefern. Sollte sich die Lieferung eines Artikels aus unvorhersehbaren Gründen verzögern, informieren wir Dich natürlich umgehend.
Abholung im Store:
Neben dem Versand durch GLS und DHL bieten wir auch die Abholung in unserem Store an.
Dafür legst Du alle Artikel wie gewünscht in den Warenkorb und wählst dort bei Versandart „Abholung“ aus.
Achte bitte auf die Lieferzeit der Artikel. Deine gewünschten Produkte benötigen etwas Zeit, um aus unserem Lager dann in den Store zu gelangen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir, sobald Deine Bestellung abholbereit ist. :)
Bitte veranlasse die Zahlung vorab. In unseren Stores kannst Du zur Abholung bestellte Online-Bestellungen aus organisatorischen Gründen leider nicht bezahlen.
Möchtest Du wissen, ob ein Artikel direkt im Store verfügbar ist: Ruf uns dazu bitte an.
Hier findest du Häufige Fragen zur Rücksendung und Erstattung


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